75 - PARIS
CDI
35/42K€
Sage
Les missions principales pour le poste Comptable Clients Recouvrement (H/F)
Nous recherchons pour notre client, société de conseils située dans le 15e, un(e) Comptable Clients Recouvrement (H/F) pour un CDI.
Vos missions :
Gestion du recouvrement amiable des créances
- Être le lien entre nos prestataires externes et nos équipes opérationnels pour le suivi des dossiers
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients via l'outil Hoopiz
- Faire le suivi et informer les interlocuteurs internes et externes des actions de recouvrement nécessitant une action de leur part
- Contrôler le délai de traitement des SAV par les équipes métier internes
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
- Négocier les recouvrements amiables
- Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées
Gestion du recouvrement en contentieux
- Travailler conjointement avec le service juridique sur les procédures contentieuses : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire en lien avec l'équipe juridique
- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus
- Piloter les prestataires externes
Reporting et suivi comptable
- Elaborer le rapport hebdomadaire de suivi des créances (B2B, B2C, organismes externes) : synthèses d’activité, évolution de l’encours, revues de comptes
- Participer au point hebdomadaire avec le directeur financier
- Participer au COPIL mensuel de l'activité avec nos prestataires externes
- Contrôler la performance de recouvrement des prestataires externes
- Renseigner la base interne des données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…)
- Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage/ nettoyage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements)
Le profil recherché
Votre profil :
Vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
Vous maîtrisez impérativement Excel.
Vous êtes autonome et organisé dans la gestion de vos tâches quotidiennes. De bonnes capacités relationnelles et une certaine "autorité" seront des atouts indispensables afin d'assurer l'adhésion de l'ensemble des équipes métiers pour qui le recouvrement est une tâche nouvelle et souvent en sus de leur quotidien.
Vous êtes force de proposition, vous avez à cœur de faire progresser les méthodes de travail pour gagner en efficacité.
Rémunération :
35/42K€ sur 12 mois
Tickets-restaurant
Possibilité de télétravail (2 jours par semaine)
Accès :
Montparnasse
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